2000年ごろからHSBC口座開設ブームがあり多くの日本人がHSBC香港で銀行口座を開設しました。
しかし、口座を開設しただけで特に利用しないため口座を凍結されているお客様が多くいます。
今回マイプロパティは完全無料でHSBC口座凍結解除サポートを開始しました。
12ヶ月間口座利用がない状態が続くと口座機能の一部が停止されます。
24ヶ月間にわたり口座を利用しないと、ほとんどの機能が停止し、残高照会もできなくなります。最終的に、取引が24ヶ月間行われなかった場合、凍結の1ヶ月前に銀行から通知書が郵送されます。
この通知書が届いたら、迅速な対応が求められます。
口座凍結の確認方法
ATMやインターネットバンキングを使って、口座の残高が確認できるかをチェックしてください。
もし口座が凍結されている場合、残高表示は「HKD Savings Balance Not Available」となります。
ATMから現金を引き出せるかを試みてください。
※口座が凍結されていても、入金は可能です。しかし、残高があっても出金するには凍結解除が必要です。
口座が凍結された場合の影響
口座の凍結を解除するには、HSBC香港の窓口またはホットラインを通じて対応が必要です。
香港への渡航や英語でのやり取りが必要になるため、日本人には高いハードルがあるかもしれません。
したがって、マイプロパティではHSBCと提携しており凍結解除の日本語サポートを行います。
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